택배산업의 문제점과 개선방안

4. 택배산업의 다양화
1) 싱글족, 맞벌이족 위한 야간전문 택배사
2) 아이스크림 택배
3) 레스토랑 배달대행 서비스

5. 택배서비스의 특징?

1) 수송서비스의 혁신성이다.
2) 신속성
3) 안정확실성

6. 일본 택배시장
1) 일본의 택배산업 등장과 발전과정
2) 일본 택배시장의 성장 추이
3) 일본 택배업계의 경쟁구도
4) 일본 택배업계의 문제점

5) 일본 택배시장의 전망
(1) 스키장비 배달
(2) 편의점은 택배회사들과 제휴를 맺고 다양한 서비스 상품을 선보이고 있다.
(3) 우정공사가 편의점업계 2위인 로손과 손잡고 택배서비스를 강화하고 나섰다
(4) 야마토운수는 해외시장을 겨냥해 국제우편물서비스 사업에 뛰어들었다.
(5) 다양한 신상

가정에서 전화 한 통화로 물품을 원하는 목적지까지 배달해주는 서비스업이다. ’문전에서 문전까지‘라는 캐치프라이즈를 내걸고 있다. 즉, 택배업은 기존의 거점간(terminal to terminal) 화물수송과는 상이한 수송형태로서 개인 및 기업으로부터 의뢰받은 소형화물을 문전배송(door to door) 형태로 집화, 포장, 수송, 배달에 이르기까지의 전과정을 운송인의 일관책임하에 운송하는 수송체계를 말한다.일반적으로 국내 유통업계에서는 일본에서 유래된 택배(宅配) 라는 용어로 사용된다. 최근 FTA 상황 하에서의 개방화·국제화 등 세계화 조류에 따라 산업경쟁력 강화의 필요성이 어느 때보다 강조되고 있다. 이를 위해서는 생산비용의 감소는 물론 물류비용의 감소가 필수적이다. 특히 물류비는 생산비 절감에 투입하는 노력보다 상대적으로 적은 노력으로 절감이 가능하며, 기업에 있어 제3의 이익원 으로 인식되어지고 있다 . 우리나라의 물류비는 1998년 74조 여 원, 국내 총생산액 대비로